Detalii pasageri
Cauta
Cauta
Cauta

Asistenta online

Turism
Bilete avion
Bilete autocar

Corporate


Filadelfia Turism, valori si misiune

Filadelfia Turism isi propune sa devina unul dintre cele mai importante nume pe piata de profil, iar de aceea oferim clientilor nostrii solutii complete si optime, fara a face rabat de la calitatea serviciilor pentru a stabili cu acestia parteneriate de lunga durata.

Investim constant in diversificarea si imbunatatirea serviciilor oferite, dar si in instruirea si pregatirea personalului, deoarece competentele profesionale sunt cheia in dezvoltarea unei companii.

Disciplina si amabilitatea echipei noastre, seriozitatea si perseverenta sunt valorile dupa care se conduce Filadelfia Turism in relatia cu clientii.

Echipa - cea mai valoroasa resursa

Calitatea serviciilor noastre este recomandata si de un personal foarte bine pregatit focusat pe necesitatile clientilor, capabil sa creeze, intr-un timp foarte scurt, pachetul de vacanta optim pentru fiecare client. 
Ne concentram pe transmiterea filozofiei noastre tuturor angajatilor si pe imbunatatirea comunicarii pentru ca Filadelfia Turism sa fie o companie model in relatia cu clientii.

Cu o experienta de peste opt ani, echipa Filadelfia Turism este formata din:

  • agenti specialisti, acreditati IATA, care sunt responsabili de relatia cu partenerii si colaboratorii nostri;
  • agenti de turism, licentiati, care acorda consiliere turistica, identifica si propun cel ai potrivit pachet de vacanta pentru fiecare client in parte.
Servicii la cele mai inalte standarde

Filadelfia Turism a corelat crearea si vanzarea pachetelor de vacanta cu o serie de servicii conexe, astfel incat clientul sa aiba la indemana toate elementele care sa ii asigure un concediu placut si in siguranta. Astfel compania promoveaza un "concept all inclusive" in randul publicului:
  • Consiliere turistica: in functie de dorintele si bugetul clientului, identificam si propunem cel mai potrivit pachet de vacanta;
  • Rezervarea unitatilor de cazare, in tara si strainatate, la peste 50.000 hoteluri prin intermediul colaborarilor pe care la avem cu un numar important de furnizor. Acestea permit identificarea celor mai avantajoase tarife.
  • Furnizarea de informatii complete privind obtinerea vizelor atunci cand este necesar si asistenta pentru intocmirea si depunerea documentatiei;
  • Transport cu autocarele, microbuzele si masinile din parcul auto propriu, format din 58 de autocare si 25 de microbuze de ultima generatie, clasate la 3-4 stele cu o capacitate de la 8 la 83 persoane;
  • Emiterea de asigurari, de toate tipurile, prin DirekAsig: asigurari medicale standard, asigurari complexe de calatorie sau pentru calatorii de afaceri si nu numai;
  • Servicii turistice: tur de oras, excursii culturale de o zi, excursii active etc.
  • Rezervarea si emiterea de bilete de avion pe rute interne si internationale, inclusiv pentru operatorii majori de low-cost;
  • Acces la lounge-urile VIP/Business pe aeroporturi din tara si strainatate;
  • Indeplinirea formalitatilor de check-in online;
  • Servicii de transfer, in tara si strainatate;
  • Inchirieri de masini in tara si in strainatate (cu sau fara sofer)
  • Organizarea de evenimente, incepand cu intalniri de afaceri sau congrese, cu un numar mare de participanti, team building-uri etc;
  • Servicii de asistenta de urgenta 24h/7 zile si consultanta de specialitate pentru optimizarea bugetului alocat evenimentelor.
Brosura corporate Filadelfia Turism