Povestea noastră

Povestea noastră a început în anul 2008, când Ioan și Lidia Sighiartău, doi oameni pasionați de vacanțe la superlativ, au fondat Filadelfia Turism. Așa a prins viață o inițiativă menită să descopere cele mai frumoase destinații turistice din lume, pentru a crea aventuri unice și vacanțe memorabile.

Am avut astfel plăcerea să ne alăturăm familiei Filadelfia Grup, alături de brandurile Tabita Tour, PTT Express, Filadelfia International Logistics, DirektAsig și Servoplus. 

În cei peste 17 ani de activitate, ne-am consolidat statutul de turoperatori în cele mai populare și dorite destinații de vacanță, printre care se numără Grecia, Bulgaria, Israel, Turcia, Thailanda, Maldive, Spania, Austria, România, și altele. Experiența ne permite să oferim clienților noștri cele mai atractive și memorabile pachete de vacanță.

Am avut privilegiul de a sprijini peste 600.000 de iubitori de călătorii să-și îndeplinească visurile, oferindu-le o selecție impresionantă de oferte turistice din cele mai apropiate până în cele mai îndepărtate colțuri ale lumii. Fiecare ofertă este concepută pentru a transforma orice călătorie într-o aventură de neuitat. 

Construind relații de încredere cu clienții noștri, prin profesionalism și dedicare, am ajuns să avem în prezent agenții în 8 orașe din România: Arad, Baia-Mare, Bistrița, Brașov, București, Cluj-Napoca, Oradea și Timișoara.

În 2016, ne-am completat portofoliul de servicii turistice prin achiziționarea Ruefa Escape Travel. Ni s-au alăturat astfel consultanți de vacanțe specializați în destinații exotice, precum Maldive, Zanzibar, Kenya, Mexic, Republica Dominicană și altele.

Lucrăm doar cu furnizori de servicii turistice de încredere, precum TUI, Dertour, Expedia etc.

Ne bucurăm de sprijinul colegilor de la Tabita Tour, alături de care le asigurăm clienților noștri curse charter săptămânale în Grecia și Bulgaria, dar și circuite cu autocare de ultimă generație.

Prin intermediul Fundației Philanthropia, ne dedicăm susținerii comunităților din zonele defavorizate din România, dar și din alte țări din lume. De asemenea, suntem alături de sportivii bistrițeni, contribuind la performanța lor, și ne implicăm în diverse inițiative care promovează un stil de viață sănătos.

Valorile noastre

Fericirea și satisfacția clienților noștri reprezintă succesul nostru. De acea ne ocupăm de vacanțele pe care le oferim cu toată responsabilitatea, acordând atenție fiecărui detaliu. Credem cu tărie că excelența trebuie să caracterizeze atât serviciile oferite clienților noștri, cât și produsele pe care le punem la dispoziția partenerilor noștri. Integritatea este temelia puternică pe care clădim relații de încredere cu toți cei care aleg să exploreze lumea alături de noi. Suntem convinși că întotdeauna este loc de mai bine. Perfecțiunea este un ideal care ne motivează să evoluăm continuu, de aceea investim în instruirea și educația consultaților noștri de vacanțe, astfel încât să ofere clienților noștri experiențe memorabile.

Misiunea noastră

Obiectivul nostru principal constă în a o oferi soluții de călătorie în condiții excelente, de maximă siguranță, cu responsabilitate și transparență. Punem la dispoziție produse diversificate, competitive și personalizate pentru a împlini dorințele iubitorilor de vacanțe și a le asigura experiențe memorabile. Suntem alături de clienții noștri, oferind suport și consultanță începând din momentul planificării, pe toată durata vacanței, și chiar după finalizarea acesteia.

Viziunea noastră

Viziunea noastră este de a fi lider la nivel național și s-a conturat în jurul unui motto reprezentativ pentru noi: „Fii tu oriunde!” Pentru a ne împlini viziunea vom merge până la capătul lumii alături de fiecare iubitor de călătorii, oferind servicii la cele mai înalte standarde și deschizând calea spre aventuri extraordinare.

Echipa noastră

Calitatea serviciilor Filadelfia Turism este asigurată de personal dedicat și foarte bine pregătit, focusat pe necesitățile clienților, capabil să creeze, într-un timp foarte scurt, pachetul de vacanță optim pentru fiecare client. 

Din echipa noastră fac parte: 

» consultanți de turism licențiați care acordă consiliere turistică, identifică și propun soluții personalizate pentru fiecare client în parte, oferind servicii complexe și complete de turism.

» agenți de ticketing specializați, acreditați IATA, cu experiență în găsirea celor mai bune variante pentru biletele de avion, indiferent de destinație.

            

 ÎMPREUNĂ REDESCOPERIM SUPERPUTEREA VACANȚELOR REUȘITE!